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Vous disposez d'un droit légal annulant le Contrat pour quelconque raison dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la reception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur, désigné par lui. Ce droit est aussi appelé "délais de rétractation".

Nous étendons cependant ce droit de rétraction à 28 jours sous réserve du respect des conditions énoncées dans le paragraphe ci-dessous. 

Les frais de retours postaux sont à la charge du client. Les frais de retour sont de 6.70€. Pour annuler, vous devez nous informer, par écrit uniquement (y compris e-mail ou fax) et non pas par téléphone. Vous devez également conserver les articles en bon état avec, si possible, leurs emballages d'origine, nous les renvoyer dès que possible, dans un délai maximum de 28 jours suivant la date de réception. Nos coordonnées sont:

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Alternativement, si vous avez payé par carte de crédit ou de débit, Vous pouvez retourner les articles que vous ne voulez plus au sein de l'un de nos magasins Français, accompagnés du bon de livraison qui servira de preuve d'achat. Cependant, nous ne pourrons être tenus pour responsables pour d'éventuels coûts encourus suite à un retour de Marchandises au sein de l'un de nos magasins..

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Les remboursements sont en règle générale traités dans les 3 jours suivants la réception de votre retour.

Veuillez laisser un délai d’une semaine pour que cette somme apparaisse sur votre compte. Veuillez nous excuser si cela vous semble long mais ce délai est imposé par votre banque ou votre émetteur de carte et nous n’avons aucun control à ce sujet.

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